Odwiedzający kąpielisko narzekają na stan czystości wody. Zwracają uwagę na to, że śmierdzi, pełno w niej liści i włosów, a dno basenu jest bardzo śliskie. Zdaniem „plażowiczów” cena za wejście nie jest adekwatna do jakości oferowanych usług.
Kierownictwo kąpieliska zapewnia, że zatrudnione służby dbają o to, aby woda była najwyższej jakości. Ponadto, raz w tygodniu, woda z kąpieliska jest poddawana kontroli przez stację sanitarno-epidemiologiczną. – Zwrócimy też szczególną uwagę, aby wszelkie zanieczyszczenia, zwłaszcza opadające liście z drzew oraz opakowania pozostawione przez użytkowników były usuwane z niecek basenów na bieżąco – informuje nas Bartosz Malinowski, zarządca Kąpieliska Leśnego.
W odniesieniu do biletów wstępu, warto nadmienić, że ich ceny na Kąpielisku Leśnym są konkurencyjne w stosunku do cen na innych tego typu obiektach. Dla przykładu koszt biletu na Kąpielisko Bugla (Katowice) wynosi 12 zł.
